社会福利局——Jabatan Kebajikan Masyarakat（JKM）——是隶属于妇女、家庭与社会发展部（KPWKM）的联邦机构。它于 1946 年为应对第二次世界大战所带来的社会问题而成立，此后职能已扩展至保护、复健、预防、发展与社区融合。它管理着马来西亚主要的福利现金援助计划，并负责签发残障人士卡（OKU 卡）的全国残障人士（OKU）注册。
- JKM 于 1946 年成立，最初是为应对二战带来的社会问题，如今隶属于妇女、家庭与社会发展部（KPWKM）；该部同时也监管马来西亚社会研究院（ISM）与国家福利基金会（YKNM）。
- 援助采用经济状况审查制；申请人应先在国家贫困数据库系统（eKasih）中登记，然后可选择在县级办事处以 JKM18 表格手动申请，或通过 eBantuan JKM 门户网站在线申请。
- 其援助计划包括慈悯基本援助金（SARA）、慈悯现金援助金（STR）、联邦一般援助金（Bantuan Am）、儿童援助金（BKK）、年长者援助金（BWE）以及寄养儿童援助金（BAP）。
- 根据《2008 年残障人士法令》（第 685 号法令），马来西亚认可七种残障类别：肢体、学习、听觉、视觉、言语、精神以及多重残障。
- OKU 注册使用 BPPOKU 表格（2019 年第 2 号修订），须附上医疗鉴定报告与身份证（MyKad）副本，可在 JKM 柜台或通过 MyDaftar OKU 门户网站在线提交；申请成功者将获得一张注明其类别的 OKU 卡。
- JKM 总部位于 Aras 6, No. 55, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 Putrajaya；公众查询可发送至 pro_jkm@jkm.gov.my。
适用对象： 任何想了解 JKM 是什么、做什么的人；寻求现金援助的低收入家庭与年长者；注册 OKU 卡的残障人士；或交叉查证马来西亚社会保障框架的研究人员。
本页内容
社会福利局——Jabatan Kebajikan Masyarakat，处处以其缩写 JKM 为人所知——是在马来西亚人跌落时接住他们的联邦机构。它于 1946 年成立，最初是为应对第二次世界大战所带来的社会问题，其职能后来扩展至保护、复健、预防、发展与社区融合。搜索 JKM 的结果多被标注年份的「如何申领援助」博客与内容单薄的服务页面所占据；本页面则将 JKM 作为一个机构来说明，并阐述其服务如何贯穿整个生命周期——从儿童到残障人士再到年长者。
JKM 是什么，隶属于何处？
JKM 是**妇女、家庭与社会发展部（KPWKM）辖下的一个部门；同一个部门也监管着马来西亚社会研究院（ISM）与国家福利基金会（YKNM）**等机构。其总部位于 Aras 6, No. 55, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 Putrajaya，公众查询可发送至 pro_jkm@jkm.gov.my。
JKM 提供哪些财务援助？
JKM 为低收入家庭、儿童、年长者与寄养家庭管理一系列援助计划：
| 计划（英文名称） | 简称 |
|---|---|
| Rahmah Basic Contribution（慈悯基本援助金） | SARA |
| Rahmah Cash Contribution（慈悯现金援助金） | STR |
| Federal General Assistance（联邦一般援助金） | Bantuan Am |
| Children’s Financial Aid（儿童援助金） | BKK |
| Elderly Assistance（年长者援助金） | BWE |
| Foster Child Assistance（寄养儿童援助金） | BAP |
每份申请都会经过经济状况审查以确认资格，且申请人应先在国家贫困数据库系统（eKasih）中登记；JKM 将其作为资格框架的一部分加以参考。你可以通过两种方式申请：在县级、区级或分行社会福利办事处以 JKM18 表格进行手动申请，或通过 eBantuan JKM 门户网站进行在线申请。申请人须提供身份证复印件、同住家庭成员的身份证与出生证明复印件，以及适用情况下的薪资单。
OKU（残障人士）注册如何进行？
根据**《2008 年残障人士法令》（第 685 号法令），OKU 是指患有长期肢体、精神、智力或感官障碍，以致可能无法在与他人平等的基础上充分而有效地参与社会的人士。马来西亚认可七种**残障类别：肢体、学习、听觉、视觉、言语、精神以及多重残障。
要进行注册，申请人——必须是经政府医疗专家鉴定的马来西亚公民——须提交注册表格 BPPOKU（2019 年第 2 号修订），连同医疗鉴定报告与身份证（MyKad）副本（12 岁以下申请人则用出生证明）。此项可在 JKM 柜台手动办理，或通过 MyDaftar OKU 门户网站在线办理。申请成功者将获得一张注明其残障类别的 OKU 卡，用于享用残障人士专属的设施与优待。
接下来怎么做
先确认你已在 eKasih 中登记，然后选择你的申请途径——在县级办事处填写 JKM18 表格，或使用 eBantuan JKM 门户网站——并提前备齐身份、家庭与收入相关文件。如果你是在协助一名残障人士，请从 OKU 注册与 OKU 卡开始，这是通往残障专属服务的入口。至于最新的费率、门槛与表格，申请前请务必查阅 JKM 官方门户网站 jkm.gov.my。
JKM 隶属于哪个部门？
JKM 是妇女、家庭与社会发展部（KPWKM）辖下的一个部门；该部同时也监管马来西亚社会研究院（ISM）与国家福利基金会（YKNM）等机构。
我该如何申请 JKM 财务援助？
你可以在县级、区级或分行社会福利办事处以 JKM18 表格手动申请，或通过 eBantuan JKM 门户网站在线申请。每份申请都会经过经济状况审查，且申请人应先在国家贫困数据库系统（eKasih）中登记。
我该如何注册为 OKU（残障人士）？
经政府医疗专家鉴定的马来西亚公民须提交 BPPOKU 注册表格（2019 年第 2 号修订），并附上医疗鉴定报告与身份证（MyKad）副本（12 岁以下申请人则用出生证明），可在 JKM 柜台或通过 MyDaftar OKU 门户网站在线提交。申请成功者将获得一张注明其残障类别的 OKU 卡。
以下内容在专家确认前，刻意未予明示或仅作定性描述：
- Exact establishment month — JKM's own social media states April 1946, but confirm against an official JKM 'Sejarah/History' page before stating the month (1946 as the year is attested by Simple English Wikipedia).
- Current Director-General's name — a search surfaced a name from the KPWKM org chart, but DG appointments change; verify on kpwkm.gov.my or jkm.gov.my before naming, or keep the role generic.
- Current income thresholds / B40 or PGK (Poverty Line Income) figures used in JKM means-testing — do not state a specific RM figure without confirming on an official JKM/DOSM source, as these are periodically revised.
- Exact monthly amounts (RM) for each scheme (SARA, STR, Bantuan Am, BKK, BWE, BAP) — confirm current rates on jkm.gov.my before publishing any ringgit figure.
- OKU registration processing time (search suggested 5–14 working days) — not stated on the official malaysia.gov.my page reviewed; verify before asserting.
- Full statutory stack beyond Act 685 (e.g. Child Act 2001 / Act 611, Care Centres Act 1993 / Act 506, Destitute Persons Act 1977 / Act 183) — confirm each on lom.agc.gov.my before citing JKM's enforcement role.
来源
- Applying for Social Welfare Department (JKM) Aid — Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my)
- Definition of OKU — Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my)
- OKU Card Application — Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my)
- OKU Registration — Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my)
- Ministry of Women, Family and Community Development — Wikipedia
- Direktori — Jabatan Kebajikan Masyarakat — Jabatan Kebajikan Masyarakat (jkm.gov.my)
- Department of Social Welfare (Malaysia) — Simple English Wikipedia
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| 版本 | 日期 | 变更 | 修订者 |
|---|---|---|---|
| 01.00 | 2026年8月14日 | Approved and published. | — |