# 社会福利局（JKM）：马来西亚的福利安全网

> 社会福利局（Jabatan Kebajikan Masyarakat，JKM）隶属妇女、家庭与社会发展部（KPWKM），负责为全国最弱势的群体管理现金援助、残障人士（OKU）注册、儿童与年长者保护，以及灾难救济。

- Category: government
- Language: zh
- Status: published
- Updated: 2026-08-14
- Canonical: https://negaraku.md/zh/government/social-welfare-department-jkm

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**社会福利局**——*Jabatan Kebajikan Masyarakat*，处处以其缩写 **JKM** 为人所知——是在马来西亚人跌落时接住他们的联邦机构。它于 **1946 年**成立，最初是为应对第二次世界大战所带来的社会问题，其职能后来扩展至**保护、复健、预防、发展与社区融合**。搜索 JKM 的结果多被标注年份的「如何申领援助」博客与内容单薄的服务页面所占据；本页面则将 JKM 作为一个机构来说明，并阐述其服务如何贯穿整个生命周期——从儿童到残障人士再到年长者。

## JKM 是什么，隶属于何处？

JKM 是**妇女、家庭与社会发展部（KPWKM）**辖下的一个部门；同一个部门也监管着**马来西亚社会研究院（ISM）**与**国家福利基金会（YKNM）**等机构。其总部位于 **Aras 6, No. 55, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 Putrajaya**，公众查询可发送至 **pro_jkm@jkm.gov.my**。

## JKM 提供哪些财务援助？

JKM 为低收入家庭、儿童、年长者与寄养家庭管理一系列援助计划：

| 计划（英文名称） | 简称 |
|---|---|
| Rahmah Basic Contribution（慈悯基本援助金） | SARA |
| Rahmah Cash Contribution（慈悯现金援助金） | STR |
| Federal General Assistance（联邦一般援助金） | Bantuan Am |
| Children's Financial Aid（儿童援助金） | BKK |
| Elderly Assistance（年长者援助金） | BWE |
| Foster Child Assistance（寄养儿童援助金） | BAP |

每份申请都会经过**经济状况审查**以确认资格，且申请人应先在**国家贫困数据库系统（eKasih）**中登记；JKM 将其作为资格框架的一部分加以参考。你可以通过两种方式申请：在县级、区级或分行社会福利办事处以 **JKM18 表格**进行**手动申请**，或通过 **eBantuan JKM** 门户网站进行**在线申请**。申请人须提供身份证复印件、同住家庭成员的身份证与出生证明复印件，以及适用情况下的薪资单。

## OKU（残障人士）注册如何进行？

根据**《2008 年残障人士法令》（第 685 号法令）**，OKU 是指患有长期肢体、精神、智力或感官障碍，以致可能无法在与他人平等的基础上充分而有效地参与社会的人士。马来西亚认可**七种**残障类别：**肢体、学习、听觉、视觉、言语、精神以及多重**残障。

要进行注册，申请人——必须是经政府医疗专家鉴定的马来西亚公民——须提交注册表格 **BPPOKU（2019 年第 2 号修订）**，连同医疗鉴定报告与身份证（MyKad）副本（12 岁以下申请人则用出生证明）。此项可在 **JKM 柜台手动办理**，或**通过 MyDaftar OKU 门户网站在线办理**。申请成功者将获得一张注明其残障类别的 **OKU 卡**，用于享用残障人士专属的设施与优待。

## 接下来怎么做

先确认你已在 **eKasih** 中登记，然后选择你的申请途径——在县级办事处填写 **JKM18 表格**，或使用 **eBantuan JKM** 门户网站——并提前备齐身份、家庭与收入相关文件。如果你是在协助一名残障人士，请从 **OKU 注册**与 **OKU 卡**开始，这是通往残障专属服务的入口。至于最新的费率、门槛与表格，申请前请务必查阅 JKM 官方门户网站 **jkm.gov.my**。

## Sources

- Applying for Social Welfare Department (JKM) Aid — https://www.malaysia.gov.my/en/personas/low-income-families/mendapatkan-bantuan-asas/applying-for-social-welfare-department-jkm-aid (Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my))
- Definition of OKU — https://www.malaysia.gov.my/en/personas/person-with-disabilities/mengesahkan-status-oku/definition-of-oku (Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my))
- OKU Card Application — https://www.malaysia.gov.my/en/categories/personal-identification/oku-card-application (Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my))
- OKU Registration — https://www.malaysia.gov.my/en/categories/personal-identification/oku-card-application/oku-registration (Malaysia Government Official Portal (malaysia.gov.my))
- Ministry of Women, Family and Community Development — https://en.wikipedia.org/wiki/Ministry_of_Women,_Family_and_Community_Development (Wikipedia)
- Direktori — Jabatan Kebajikan Masyarakat — https://www.jkm.gov.my/main/directory (Jabatan Kebajikan Masyarakat (jkm.gov.my))
- Department of Social Welfare (Malaysia) — https://simple.wikipedia.org/wiki/Department_of_Social_Welfare_(Malaysia) (Simple English Wikipedia)

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Source of truth: https://github.com/negaraku-md/NegaraKu.md
License: CC BY-SA 4.0