# Certificate of Residence Malaysia — Applying Through e-Residence

> Cara memohon Sijil Taraf Mastautin (Certificate of Residence) Malaysia melalui e-Residence, dokumen yang perlu dimuat naik oleh setiap jenis pemohon, dan sebab permohonan ditolak.

- Category: taxation
- Language: ms
- Status: published
- Updated: 2026-07-20
- Canonical: https://negaraku.md/taxation/certificate-of-residence

---

Sijil ini bukan bukti bahawa anda seorang warganegara Malaysia. Ia adalah bukti
bahawa rakan perjanjian tertentu mesti membenarkan anda masuk ke dalam
perjanjian cukai tertentu. LHDN menyatakan sedemikian di laman webnya sendiri:
sijil ini dikeluarkan untuk menuntut faedah di bawah perjanjian percukaian dua
hala (double taxation agreement) dan mengelakkan percukaian dua kali ke atas
pendapatan yang sama, dan oleh itu **hanya** untuk tujuan itu dan hanya dengan
rakan perjanjian Malaysia. Ayat itu menjelaskan kebanyakan penolakan permohonan.

## Wujudkan taraf mastautin sebelum memohon

Sijil ini mengesahkan taraf yang ditentukan di tempat lain. LHDN merujuk kepada
empat peruntukan berikut:

| Pemohon | Ujian |
| --- | --- |
| Individu | s.7 Akta Cukai Pendapatan 1967 |
| Syarikat, badan orang, LLP, amanah perniagaan | s.8 Akta Cukai Pendapatan 1967 |
| Badan amanah | s.61(3) Akta Cukai Pendapatan 1967 |
| Entiti Labuan | s.3B Akta Cukai Aktiviti Perniagaan Labuan 1990 |

Bagi syarikat, s.8 bergantung kepada tempat pengurusan dan kawalan dijalankan.
Public Ruling 9/2019 tidak memberi sebarang kelonggaran — mesyuarat lembaga
pengarah di Kuala Lumpur yang dihadiri oleh pengarah dari luar negara melalui
persidangan video diputuskan **tidak** membentuk pengurusan dan kawalan, dan
operasi, pengarah serta pemegang saham di Malaysia secara jelas tidak relevan.
Betulkan proses lembaga pengarah sebelum memohon, bukan selepasnya.

## Memohon melalui e-Residence

Sejak **1 Februari 2023**, permohonan bagi tujuan perjanjian percukaian mesti
dibuat melalui e-Residence, supaya pentadbiran cukai negara asing yang
menerima dapat mengesahkan sijil tersebut secara terus. Bagi negara yang
**tiada** perjanjian dengan Malaysia, hantar **Form STM1** berserta dokumen
sokongan melalui e-mel sebagai gantinya.

## Dokumen yang perlu dimuat naik mengikut jenis pemohon

| Pemohon | Dokumen sokongan |
| --- | --- |
| Individu | Pasport, semua muka surat. Rekod kemasukan dan keluar Imigresen juga diperlukan jika pasport tidak lengkap, atau pemegangnya menggunakan autogate |
| Syarikat | Minit mesyuarat lembaga pengarah atau pengesahan pengarah bahawa pengurusan dan kawalan dijalankan di Malaysia, berserta ekstrak SSM terkini bagi pengarah dan pegawai |
| Kelab, persatuan atau seumpamanya | Minit lembaga pengurusan atau AGM, atau surat pengesahan, berserta ekstrak lembaga terkini daripada pihak berkuasa berkaitan |
| LLP | Perjanjian LLP, berserta minit rakan kongsi atau pengesahan mengenai pengurusan dan kawalan |
| Perkongsian | Dokumen mengikut kategori setiap rakan kongsi, berserta ekstrak senarai rakan kongsi daripada pihak berkuasa berkaitan |
| Badan amanah | Surat ikatan amanah, berserta dokumen mengikut kategori pemegang amanah |
| Amanah perniagaan | Surat ikatan amanah, berserta surat pengurus pemegang amanah yang mengesahkan ia telah menjalankan perniagaan di Malaysia dalam kapasiti tersebut dan bahawa pengurusan dan kawalan dijalankan di sini |
| Entiti Labuan | Pasport dan helaian kemasukan-keluar bagi pengarah bukan warganegara, minit mesyuarat lembaga pengarah, pengesahan pengurusan dan kawalan, Form 25 dan Form 27 |

Perkara autogate ini yang selalu terlepas pandang. Jika anda melalui
imigresen melalui autogate, pasport anda tidak mempunyai sebarang cap dan
tidak dapat membuktikan bilangan hari anda di Malaysia. Dapatkan rekod
pergerakan daripada Jabatan Imigresen sebelum anda memulakan permohonan.

## Pemprosesan, dan apa yang anda terima

- Slip pengesahan (acknowledgement) dipaparkan sebaik sahaja permohonan
  dihantar.
- Sijil diproses dalam tempoh **10 hari bekerja** dari tarikh penghantaran,
  tertakluk kepada dokumen yang lengkap dan teratur.
- Kelulusan tiba melalui e-mel berserta **PIN**.
- Pemohon menggunakan PIN tersebut untuk mencetak sijil daripada portal
  e-Residence.
- Sijil dijana oleh portal dan **tidak mempunyai tandatangan** — ini memang
  direka bentuk sedemikian, dan rakan perjanjian yang mempersoalkan
  ketiadaan tandatangan perlu dirujuk kepada kemudahan pengesahan
  (verification facility).
- **Tiada yuran** dikenakan.

## Kesilapan lazim

**Memohon sedangkan penyata cukai masih tertunggak.** LHDN menyatakan dengan
jelas bahawa sesuatu permohonan hanya akan diproses jika semua dokumen telah
dikemukakan dengan lengkap dan teratur, **termasuk penyerahan penyata cukai
pendapatan yang lengkap dan terkini**. Form C atau Form BE yang tertunggak
akan menghentikan permohonan sebelum ia dinilai.

**Meminta LHDN menandatangani borang pihak asing.** Perkhidmatan itu telah
dihentikan. Sijil e-Residence itu sendiri adalah pengesahan yang diperlukan.

**Menggunakan e-Residence untuk negara yang tiada perjanjian percukaian.**
Gunakan Form STM1 melalui e-mel sebagai gantinya.

**Menghantar minit mesyuarat lembaga pengarah yang tidak menunjukkan
pengurusan dan kawalan.** Resolusi yang ditandatangani secara edaran, atau
minit mesyuarat yang pesertanya menyertai dari luar negara, adalah tepat
corak fakta yang ditolak oleh Public Ruling 9/2019.

**Pasport yang tidak lengkap.** Semua muka surat, dan rekod pergerakan
imigresen jika terdapat sebarang jurang.

## Langkah seterusnya

Mohon lebih awal. Sepuluh hari bekerja adalah tempoh pemprosesan, tetapi
bukti — mesyuarat lembaga pengarah yang dijalankan dengan betul di Malaysia,
rekod pergerakan Imigresen, ekstrak SSM terkini — biasanya mengambil masa
lebih lama untuk disediakan berbanding borang itu sendiri. Jika pembayar
asing memerlukan sijil untuk memotong cukai pada kadar perjanjian, sijil itu
mesti berada di tangan pembayar tersebut sebelum pembayaran dibuat, bukan
selepasnya.

Pertanyaan boleh dihantar ke `cor@hasil.gov.my`. Baca `company-tax-residence`
jika terdapat keraguan sama ada syarikat anda memenuhi s.8, dan `dta-network`
untuk mengesahkan kewujudan sesuatu perjanjian percukaian.

## Sources

- Sijil Taraf Mastautin / e-Residence — https://www.hasil.gov.my/antarabangsa/sijil-taraf-mastautin-e-residence/ (LHDN)
- Income Tax Act 1967 (Act 53), reprint as at 21 May 2024 — ss.7, 8 and 61(3) — https://www.hasil.gov.my/wp-content/uploads/20240521-akta-cukai-pendapatan-1967-akta-53.pdf (LHDN)
- Public Ruling No. 9/2019 — Residence Status of Companies and Bodies of Persons — https://www.hasil.gov.my/wp-content/uploads/PR_09_2019.pdf (LHDN)

---
Source of truth: https://github.com/negaraku-md/NegaraKu.md
License: CC BY-SA 4.0