# Akaun Elektrik TNB, SESB dan Sarawak Energy: Kenapa Tiga Syarikat Berbeza, Tiga Proses Berbeza

> Membuka bekalan elektrik di rumah baharu bukan sekadar 'daftar dengan TNB' — di Sabah ia SESB, di Sarawak ia Sarawak Energy, dan ketiga-tiganya ada borang, deposit dan kadar sendiri. Artikel ini menghuraikan cara memohon Premis Baru berbanding Tukar Penyewaan (Change of Tenancy), formula deposit sebenar, dan kenapa bacaan meter hari serah kunci penting.

- Category: property
- Language: ms
- Status: published
- Updated: 2026-07-24
- Canonical: https://negaraku.md/property/electricity-tnb-account

---

Anda dapat kunci rumah baharu, tapi suis lampu tidak buat apa-apa. Meter di
luar masih berputar atas nama pemilik lama — dan sehingga akaun itu bertukar
nama, setiap kilowatt yang anda guna secara teknikal masih tersangkut pada
liabiliti orang lain. Ramai anggap "hubungi TNB" cukup untuk selesaikan
masalah ini. Di Semenanjung, ya. Di Sabah dan Sarawak, itu nombor telefon
yang salah sama sekali.

## Tiga syarikat, bukan satu sistem kebangsaan

Bekalan elektrik di Malaysia tidak dikendalikan oleh satu badan tunggal.
**Tenaga Nasional Berhad (TNB)** menyelenggara Semenanjung Malaysia melalui
portal myTNB dan rangkaian **Kedai Tenaga**. Sabah pula milik **Sabah
Electricity Sdn Bhd (SESB)**, dan Sarawak milik **Sarawak Energy Berhad**.
Ketiga-tiganya beroperasi secara berasingan, dengan borang permohonan, kadar
deposit dan bahkan istilah sendiri — jadi carian Google untuk "cara mohon
elektrik" yang hanya keluarkan panduan TNB tidak banyak membantu jika rumah
itu di Kota Kinabalu atau Kuching.

## Premis baharu berbanding tukar nama sedia ada

Sebelum mengisi apa-apa borang, tentukan dahulu kategori permohonan —
kerana ia menentukan sama ada kontraktor elektrik perlu dilantik:

| Situasi | Proses | Kontraktor diperlukan? |
| --- | --- | --- |
| Premis baharu / belum pernah ada meter | Permohonan bekalan baharu | Ya — kontraktor elektrik berdaftar (atau jurutera perunding bagi beban besar) |
| Premis sedia ada, kabel & meter TNB masih berfungsi, tiada ubah suai pendawaian | **Change of Tenancy** (tukar nama akaun) | Tidak — mohon terus |
| Rumah sewa / rumah dibeli daripada pemilik lama | Change of Tenancy | Tidak, jika instalasi sedia ada baik |

Menurut laman rasmi TNB, "Tenancy Change ialah pembukaan akaun baharu oleh
pelanggan yang berpindah ke premis sedia ada dengan instalasi elektrik yang
telah siap." Ini laluan paling biasa bagi penyewa atau pembeli rumah — tiada
kerja pendawaian, jadi tiada kontraktor, cuma borang, salinan kad pengenalan
(bertera "For TNB Purpose Only"), dan perjanjian sewa/hakmilik yang disahkan.

Bagi SESB pula, dokumen yang sama diperlukan — salinan MyKad, Perjanjian
Jual Beli/Hakmilik Tanah/Perjanjian Sewa atau Surat Tawaran — dan pemohon
perlu melengkapkan Borang Permohonan Domestik atau Bukan Domestik sebelum
kontraktor berdaftar menyerahkannya ke pejabat SESB berserta Borang G dan H.

## Deposit: formula sama, jumlah berbeza ikut syarikat dan premis

Ketiga-tiga syarikat mengenakan **deposit keselamatan** — bukan bayaran
elektrik, tetapi cagaran terhadap liabiliti tertunggak apabila akaun
ditutup kelak.

**TNB** mengira deposit berdasarkan anggaran **dua bulan penggunaan**,
diambil daripada **purata enam bulan** penggunaan terkini premis tersebut.
Deposit tunai layak menerima faedah **2.5% setahun**, dikreditkan sebagai
kredit ke akaun sekali setahun; jika jumlah deposit melebihi RM2,000,
pelanggan boleh memilih jaminan bank sebagai ganti tunai. Bagi permohonan
Change of Tenancy, caj tambahan yang dikenakan ialah **duti setem RM10** dan
**yuran proses RM3.00** (voltan rendah) atau **RM80.00** (voltan
sederhana/tinggi).

**SESB** guna prinsip serupa tetapi kaedah pengiraan berbeza mengikut jenis
permohonan: bagi akaun baharu, deposit dikira berdasarkan **Maksimum Demand
(kW)** yang diisytiharkan kontraktor dalam borang PD-9; bagi akaun sedia ada
yang disemak semula, formula sama seperti TNB — dua bulan purata enam bulan
penggunaan sebenar. Duti setem SESB ialah **RM12** (termasuk yuran
pentadbiran RM2).

**Sarawak Energy** menerbitkan jadual kadar deposit tetap mengikut kategori
premis, bukan formula penggunaan. Sebahagian contoh daripada jadual rasmi:

| Jenis premis | Pemilik (fasa tunggal / tiga fasa) | Penyewa (fasa tunggal / tiga fasa) |
| --- | --- | --- |
| Rumah teres | RM350 / RM700 | RM700 / RM1,400 |
| Rumah berkembar | RM550 / RM1,100 | RM1,100 / RM2,200 |
| Kampung / rumah panjang | RM100 / RM200 | RM200 / RM400 |
| Rumah kos rendah luar bandar | RM180 (fasa tunggal sahaja) | RM360 (fasa tunggal sahaja) |

Corak yang konsisten: kadar penyewa hampir selalu **dua kali ganda** kadar
pemilik bagi kategori yang sama. Jika anggaran deposit melebihi RM5,000,
Sarawak Energy membenarkan jaminan bank sebagai ganti deposit tunai.

Tiada satu pun daripada ketiga-tiga syarikat menerbitkan satu angka RM
tunggal untuk seluruh negara — jumlah sebenar sentiasa bergantung kepada
lokasi, kategori premis dan (bagi TNB/SESB) sejarah penggunaan sebenar.

## Kenapa bacaan meter hari serah kunci penting

Bacaan meter pada hari kunci diserahkan bukan sekadar rekod peribadi — ia
titik pemisah rasmi antara liabiliti pemilik/penyewa lama dengan liabiliti
anda. TNB mengesahkan proses ini semasa penutupan akaun: pegawai membuat
**bacaan akhir** semasa akaun lama ditamatkan, dan baki deposit lama
dikembalikan mengikut formula **Bayaran Balik = Deposit – Caj Akhir (jika
ada)**, diproses dalam tempoh sebulan melalui pindahan bank, cek, atau
pindahan ke akaun lain yang aktif.

Bagi pemilik akaun sedia ada, TNB turut menawarkan **Self Meter Reading
(SMR)** — pelanggan menghantar bacaan sendiri menerusi apl atau portal
myTNB apabila tempoh penghantaran dibuka (dimaklumkan melalui SMS/push
notification). Bacaan wajib dihantar setiap bulan **kecuali April, Ogos dan
Disember**, apabila TNB sendiri membuat bacaan untuk tujuan kalibrasi. Jika
bacaan tidak dihantar dalam tempoh yang ditetapkan, bil lalai menjadi
anggaran; dan jika pelanggan gagal menghantar bacaan selama **dua bulan
berturut-turut**, TNB menamatkan kelayakan SMR akaun tersebut secara
automatik.

## Kesilapan biasa

- **Tidak mengambil gambar bacaan meter pada hari serah kunci.** Tanpa
  rekod ini, sukar membuktikan penggunaan sebelum dan selepas anda
  menduduki premis jika berlaku pertikaian bil.
- **Terus guna nama pemilik/penyewa lama tanpa buat Change of Tenancy.**
  Akaun yang tidak ditukar nama bermakna liabiliti bil masih tersangkut
  secara rasmi pada nama sebelumnya — bukan anda.
- **Menyangka kadar deposit sama di seluruh negara.** Formula TNB dan SESB
  berasaskan penggunaan sebenar; Sarawak Energy pula guna jadual kadar
  tetap mengikut kategori premis — ketiganya tidak boleh disamakan.
- **Menghantar dokumen fotokopi, bukan salinan yang ditera "For TNB
  Purpose Only" atau setaraf.** Ketiga-tiga syarikat menetapkan cara
  penyediaan salinan kad pengenalan yang khusus.
- **Terlepas tempoh penghantaran Self Meter Reading.** Bil jatuh kepada
  anggaran, dan jika berulang dua bulan berturut-turut, kelayakan SMR
  ditarik balik sepenuhnya.

## Apa yang seterusnya

Elektrik hanya satu daripada beberapa perkara yang perlu disusun semasa
berpindah masuk ke rumah baharu di Malaysia — lihat
[langkah pertama berpindah ke Malaysia](/settling-in/moving-to-malaysia-first-steps)
untuk senarai keperluan lain yang berkaitan. Bagi yang turut perlu
menyediakan talian mudah alih di premis baharu, rujuk
[panduan SIM prabayar dan pascabayar](/money-daily-life/mobile-sim-plans).

## Sources

- Security Deposit — https://www.mytnb.com.my/residential/get-electricity/security-deposit (Tenaga Nasional Berhad (TNB))
- Start & Stop Electricity — https://www.mytnb.com.my/residential/get-electricity/start-stop-electricity (Tenaga Nasional Berhad (TNB))
- Change of Tenancy — https://www.mytnb.com.my/residential/get-electricity/change-of-tenancy (Tenaga Nasional Berhad (TNB))
- Self Meter Reading — https://www.mytnb.com.my/residential/get-electricity/self-meter-reading (Tenaga Nasional Berhad (TNB))
- Deposit — https://www.sesb.com.my/Services/Deposit (Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB))
- New Application — https://www.sesb.com.my/Services-for-Customers/New-Application.aspx (Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB))
- Collateral Deposit — https://www.sarawakenergy.com/customers/customer-service/collateral-deposit (Sarawak Energy Berhad)

---
Source of truth: https://github.com/negaraku-md/NegaraKu.md
License: CC BY-SA 4.0