# Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN)

> KPDN ialah kementerian persekutuan Malaysia bagi perdagangan dalam negeri, perlindungan pengguna dan kawalan kos sara hidup — menguatkuasakan undang-undang harga dan anti-pencatutan serta menyelia agensi seperti SSM, MyIPO dan MyCC.

- Category: government
- Language: ms
- Status: published
- Updated: 2026-08-14
- Canonical: https://negaraku.md/government/ministry-of-domestic-trade-kpdn

---

Apabila seorang peniaga mengenakan bayaran berlebihan untuk minyak masak, menjual barangan terkawal melebihi harga silingnya, atau enggan menunaikan tanggungjawab terhadap produk yang rosak, badan persekutuan yang bertugas bertindak bagi pihak anda ialah **KPDN** — **Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup**. Ia membangunkan perdagangan dalam negeri, mengawal harga barangan keperluan harian, dan melindungi pengguna, disokong oleh statut yang sebenar, saluran aduan yang aktif, dan sebuah tribunal tuntutan kecil yang dibina untuk pembeli biasa.

## Apakah KPDN dan apakah tujuannya?

KPDN **ditubuhkan pada 27 Oktober 1990**. Objektif yang dinyatakannya adalah untuk menggalakkan perdagangan dalam negeri yang "berdaya maju, berdaya saing dan mampan," terutamanya dalam sektor perdagangan pengedaran, sambil melindungi kepentingan dan hak pengguna. Dalam praktiknya, kerjanya terbahagi kepada dua bahagian: menggubal dasar perdagangan — termasuk menentukan dan memantau harga barangan keperluan serta mengawal penjualan dan pengedaran barangan keperluan, produk petroleum dan petrokimia — dan kepenggunaan, yang meliputi pendidikan pengguna, kesedaran, perlindungan, dan sokongan terhadap gerakan pengguna.

Kementerian ini memakai nama semasanya, dengan menambah penekanan "Kos Sara Hidup," pada **Disember 2022**. Ibu pejabatnya terletak di No. 13, Persiaran Perdana, Presint 2, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62623 Putrajaya. Menterinya ialah **Datuk Armizan Mohd Ali**, yang telah mengetuai kementerian ini sejak 30 Julai 2023.

## Undang-undang apakah yang digunakan KPDN untuk mengawal harga?

KPDN dan agensi-agensinya mentadbir sekumpulan perundangan perdagangan dan pengguna. Statut yang paling mungkin dirasai oleh rakyat Malaysia biasa adalah seperti berikut:

| Akta | Apa yang dilakukannya untuk anda |
| --- | --- |
| Akta Kawalan Harga dan Anti-Pencatutan 2011 [Akta 723] | Menetapkan siling harga, mewajibkan paparan harga, dan bertindak terhadap keuntungan yang tidak munasabah tinggi |
| Akta Kawalan Bekalan 1961 [Akta 122] | Mengawal penjualan dan pengedaran barangan keperluan berjadual |
| Akta Perlindungan Pengguna 1999 [Akta 599] | Melindungi pengguna dan menubuhkan tribunal tuntutan |
| Akta Perihal Dagangan 2011 [Akta 730] | Mengharamkan perihal dagangan palsu atau mengelirukan |
| Akta Persaingan 2010 [Akta 712] | Melarang kartel dan penyalahgunaan dominasi pasaran |
| Akta Timbang dan Sukat 1972 [Akta 71] | Memastikan pengukuran yang jujur dalam perdagangan |
| Akta Francais 1998 [Akta 590] | Mendaftar dan mengawal selia francais |

Dengan menggunakan Akta 122 dan Akta 723, KPDN berusaha menstabilkan harga barangan keperluan seperti beras, telur, minyak masak dan ayam. Ia menjalankan operasi penguatkuasaan termasuk **Ops Pantau** dan **Ops Menu**, serta mengenakan **Skim Harga Maksimum Musim Perayaan** yang menghadkan harga barangan terkawal terpilih semasa perayaan — seperti ketika skim Deepavali Oktober 2025. Di bawah Seksyen 10 Akta 723, menteri boleh mewajibkan mana-mana penjual barangan atau perkhidmatan untuk memaparkan harga.

## Bagaimana anda sebenarnya menggunakan KPDN apabila ditipu?

Anda tidak memerlukan peguam untuk bermula. KPDN menerima aduan pengguna melalui beberapa saluran:

- **Pusat panggilan:** 1-800-886-800
- **WhatsApp:** 019-848 8000
- **Portal e-Aduan:** eaduan.kpdn.gov.my
- **E-mel:** e-aduan@kpdn.gov.my
- **Aplikasi:** aplikasi telefon pintar Ez ADU KPDN

Bagi pertikaian mengenai wang — produk yang rosak, perkhidmatan yang tidak disampaikan, caj yang tidak adil — terdapat **Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM)**. Ditubuhkan pada **15 November 1999** di bawah Seksyen 85, Bahagian XII Akta Perlindungan Pengguna 1999, ia mendengar tuntutan yang **tidak melebihi RM50,000** pada kos dan formaliti yang jauh lebih rendah berbanding mahkamah.

## Agensi manakah yang berada di bawah KPDN?

Sebahagian besar pengawalseliaan harian kementerian ini dijalankan oleh badan berkanun di bawah naungannya:

- **SSM** — Suruhanjaya Syarikat Malaysia (pendaftaran syarikat dan perniagaan)
- **MyIPO** — Perbadanan Harta Intelek Malaysia (paten, cap dagangan, hak cipta)
- **MyCC** — Suruhanjaya Persaingan Malaysia
- **SKM** — Suruhanjaya Koperasi Malaysia
- **MKM** — Maktab Koperasi Malaysia
- **PNS** — Perbadanan Nasional Berhad
- **Bank Rakyat** — Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad

## Apa seterusnya

Jika anda telah dikenakan bayaran berlebihan atau diperdaya, kumpulkan resit dan bukti anda serta buat aduan melalui salah satu saluran di atas; bagi pertikaian wang sehingga RM50,000, bersedia untuk memfailkan tuntutan di TTPM. Bagi hal ehwal syarikat atau cap dagangan, terus ke agensi yang berkaitan — **SSM** untuk perniagaan, **MyIPO** untuk harta intelek.

## Sources

- Latar Belakang - KPDN — https://www.kpdn.gov.my/ms/info-korporat/latar-belakang (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))
- Fungsi KPDN (Function KPDN) — https://www.kpdn.gov.my/en/corporate-info/function-kpdn (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))
- Ministry of Domestic Trade and Costs of Living — https://en.wikipedia.org/wiki/Ministry_of_Domestic_Trade_and_Costs_of_Living (Wikipedia)
- Cabinet reshuffle: Armizan to continue helming Domestic Trade and Cost of Living Ministry — https://www.thestar.com.my/news/nation/2023/12/12/cabinet-reshuffle-armizan-to-continue-helming-domestic-trade-and-cost-of-living-ministry (The Star)
- Anti-profiteering - KPDN — https://www.kpdn.gov.my/en/faq/anti-profiteering (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))
- Tribunal For Consumer Claims - KPDN — https://www.kpdn.gov.my/en/faq/tribunal-for-consumer-claims (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))
- eAduan - e-Aduan KPDN — https://eaduan.kpdn.gov.my/login (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))
- Protecting Consumers - KPDN — https://www.kpdn.gov.my/en/submenu/enforcement-submenu/protecting-consumers (Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN))

---
Source of truth: https://github.com/negaraku-md/NegaraKu.md
License: CC BY-SA 4.0